Unsere Leistungen
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Pre-Sales-Service
1. Unser Team aus erfahrenen Ingenieuren beantwortet Ihre Batteriefragen und hilft Ihnen, schnell die am besten geeignete Lösung zu finden.
2. Wir unterstützen Anpassungsoptionen wie Spannung, Kapazität, Größe und Schnittstelle, um sicherzustellen, dass der Akku perfekt auf Ihr Gerät abgestimmt ist.
3. Wir reagieren schnell: Nach Eingang Ihrer Anfrage stellen wir Ihnen umgehend Produktinformationen, Spezifikationen und Angebote zur Verfügung, wodurch Sie Zeit und Mühe sparen.
2. Wir unterstützen Anpassungsoptionen wie Spannung, Kapazität, Größe und Schnittstelle, um sicherzustellen, dass der Akku perfekt auf Ihr Gerät abgestimmt ist.
3. Wir reagieren schnell: Nach Eingang Ihrer Anfrage stellen wir Ihnen umgehend Produktinformationen, Spezifikationen und Angebote zur Verfügung, wodurch Sie Zeit und Mühe sparen.
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In-Sales-Service
1. Eine strenge Qualitätskontrolle und eine vollständige Inspektion vor dem Versand garantieren die Batteriequalität.
2. Unsere Vertriebsmitarbeiter kommunizieren in Echtzeit mit Ihnen, um zeitnahes Feedback zum Produktionsfortschritt und zum Logistikstatus zu geben.
3. Wir bieten verschiedene Liefermethoden an, um den Pünktlichkeits- und Kostenanforderungen verschiedener Kunden gerecht zu werden.
2. Unsere Vertriebsmitarbeiter kommunizieren in Echtzeit mit Ihnen, um zeitnahes Feedback zum Produktionsfortschritt und zum Logistikstatus zu geben.
3. Wir bieten verschiedene Liefermethoden an, um den Pünktlichkeits- und Kostenanforderungen verschiedener Kunden gerecht zu werden.
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Kundendienst
1. Je nach Art des Batterieprodukts gewähren wir eine Garantie von 1–2 Jahren für eine sorgenfreie Nutzung.
2. Wir bieten Installationsanleitungen, Ferndiagnose, Wartungsempfehlungen und Unterstützung über den gesamten Batterielebenszyklus, um die stabile Entwicklung Ihrer Produkte und Projekte sicherzustellen.
3. Sollten Probleme mit der Batteriequalität oder -nutzung auftreten, werden wir so schnell wie möglich eine Lösung bereitstellen und bei Bedarf Ersatz- oder Reparaturdienste anbieten.
2. Wir bieten Installationsanleitungen, Ferndiagnose, Wartungsempfehlungen und Unterstützung über den gesamten Batterielebenszyklus, um die stabile Entwicklung Ihrer Produkte und Projekte sicherzustellen.
3. Sollten Probleme mit der Batteriequalität oder -nutzung auftreten, werden wir so schnell wie möglich eine Lösung bereitstellen und bei Bedarf Ersatz- oder Reparaturdienste anbieten.
FAQ
F1-Was sind die Vorteile von Lithiumbatterien?
Lithiumbatterien bieten eine zuverlässigere Leistung, erfordern weniger Wartung und haben eine höhere Leistungsdichte als Blei-Säure-Batterien. Lithiumbatterien halten zwei- bis dreimal länger als Bleisäurebatterien, was zu weniger Batteriewechseln und geringeren Arbeitskosten führt.
F2: Verfügen Ihre Batterien über ein Schutzsystem?
Unsere Batterie verfügt über ein integriertes BMS, um die Batterie vor Schäden durch Über- oder Unterspannung, Überstrom oder Kurzschluss usw. zu schützen. Kommunikationsfunktionen können ebenfalls hinzugefügt werden.
F3-Wo befindet sich Ihre Fabrik?
GuangDong, China.
F4: Können Sie Proben zum Testen unterstützen?
Ja. Wir unterstützen Mustertests.
F5-Was ist mit der Vorlaufzeit?
Die Probe benötigt 7–15 Tage, die Massenproduktionszeit 25–30 Tage.
F6-Haben Sie MOQ-Anforderungen?
Ja, das tun wir, aber wir können zunächst kleine Bestellungen unterstützen.
F7-Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert es, bis sie ankommt?
Versand per UPS, Fedex... Normalerweise dauert es 5-7 Tage, Seeversand ist auch optional.
F8-Was ist Ihre Zahlungsfrist?
T/T, Paypal usw
F9: Ist OEM akzeptabel?
Ja, wir unterstützen den OEM-Service, willkommen zu Ihrer Anfrage!
F10: Bieten Sie eine Garantie für die Produkte an?
Ja, wir gewähren in der Regel 1-2 Jahre Garantie auf unsere Batterien.